【高雄。生日大餐】不甚滿意的。漢來大飯店45F牛排館 | 台灣美食網

從45樓的天井往下看是漢來的海港自助餐廳，但我們今天不是來吃把費的，我們今天吃牛排。牛排館的對面是「龍蝦酒殿」，裝潢好漂亮，但是只有晚上營業並有 ...

午餐優惠↑↑↑

上面這兩張照片，我相信第一次來消費的客人，沒幾個真正懂差別在哪裡，服務生也不會主動告訴我們「直接看午餐優惠」那一頁就對了。

那也沒關係，我們可以開口問服務生，我們問服務生說：「這個餐券是怎麼抵扣？」

服務生惜字如金只說：「餐券就是可以抵＄1200」......然後沒了。

我必須承認我當天吃生日大餐心情很好沒帶很精明的大腦，根本沒想那麼多，只看著菜單上我想吃的品項，就給他點下去了。

我看著「晚間菜單」點了八盎司的肋眼牛排，價格是＄1230（不含服務費） 然而，「午餐優惠價」相同的內容事實上只要＄980（不含服務費）

我跟K兩個人都是這樣點的。服務生幫我們點餐時，心裡應該很清楚明白，我們這樣點並沒有優惠到，還虧了，但是服務生並沒有主動告知。

直到結帳的時候，櫃檯跟我們收 （＄980+＄980）x 1.1 ＝＄2156

我們當初買兩張餐券花費 ＄1080 x 2 ＝ ＄2160

也就是說，我們不但沒有多賺到服務費優惠跟餐券價差，還多虧了＄4元，但當時我們根本霧煞煞，這是我回家後隔天晚上一邊對照拍下來的菜單價錢才想通的！

讓人不舒服的點是，這樣一家大飯店，一點都沒有主動服務的精神，點菜時服務生對菜單說明不清不楚，以為每個客人都是熟門熟路應該自己看的懂吧！我相信不只我們有這種看不懂菜單跟餐券使用方式的困擾，因為當天我們點好餐了，另一桌客人也還在問餐券的問題，比我們問更久（或許他們的服務人員比較願意詳細解答吧！）。

其實當天在用餐的過程中，我們根本不知道自己沒有優惠到還反虧了，我們一直就是正常愉快的心情下享用餐點，但在正常愉快的狀態下，卻也感覺到這家牛排餐廳的服務生並不專業，依價位和大飯店的等級，服務生的語態、表情、處理反應，應該要更有禮貌些、多些微笑，但這裡就感覺有點隨便，跟你去路上找一家中價位的餐館差不多，我必須說，比他價位低的新國際牛排...