大埔鐵板燒中華店:加盟店玩出個性風 | 台灣美食網
2014年7月4日—曾開過車行,也賣過3C產品的大埔鐵板燒中華店負責人張覺引表示:「我在做的不是經營一個店面,而是經營人與人之間的互動。」他認為唯有做「人」的生意才能 ...
當選擇以加盟店的方式進入餐飲體系時,老闆自己應該保持怎樣的心態?是安安穩穩的賺錢獲利,還是想辦法玩出自己的特色?位在三重的大埔鐵板燒中華店,答案顯然以後者居多。
曾開過車行,也賣過3C產品的大埔鐵板燒中華店負責人張覺引表示:「我在做的不是經營一個店面,而是經營人與人之間的互動。」他認為唯有做「人」的生意才能長久,所以雖然是加盟店,他卻努力創造出店面的風格,想經營出自己的特色。
總公司供貨成本貴,但較有保障
儘管過去沒有餐飲經驗,但會做菜、也愛吃的張覺引,一直認為「吃飯應該是件快樂的事」,因此,與客人間的互動是很重要的一件事。而鐵板燒就是客人坐在餐檯邊,看著廚師表演的過程,互動是最直接的,也因此,開店時張覺引就以平價鐵板燒作為首選。
選擇加入大埔鐵板燒的餐飲體系,是因為張覺引認為這個體系一定有其成功之處,自己更應該放下身段,從頭學習其成功的經驗。其次,是加盟後不用操心品牌宣傳的問題,加盟者只要專心做好該做的事就好。
最後,雖然加盟店後依規定要向總公司採購食材,價格稍貴,但相對食材的品質較有保障,可以省去店家自己尋找食材時,可能遇到的風險與成本。「而且我親眼看過總公司在審核食材時的要求,不合格的,會當場要求廠商退貨,這點讓我很放心、也很信任。」張覺引說。
互動哲學,隨時找話題聊天
來到大埔鐵板燒中華店,會明顯感覺吃飯是件有趣的事,因為店內員工會時不時的跟你聊上兩句,張覺引更是笑口常開的與客人打招呼,熟客還會虧上幾句,整家店在鐵板滋滋作響的配樂中,充滿活潑的氣氛。
「就算你在外面是個nobody,在這裡都會覺得是somebody。」強調在做「人」的生意的張覺引,很在意客人的需求與感受。他甚至將座位區減少,就是希望讓客人吃得更為舒適。
「我想經營的是長期的客人,不是只想賺客人一次錢。」張覺引說。也因此,店內甚至還有學生來辦慶生派對或家庭聚餐,因為店內的氣氛讓他們覺得有趣、溫馨,與一般鐵板燒店大不同。
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