[新聞] 客人苦等1小時…嘉義鬆餅店酸「別演內心 | 台灣美食網
新聞一把罩綠豆看四方@嘉義某知名打卡鬆餅店爆出公關危機,有民眾日前跟3名朋友排隊想用餐,等了1個多小時店家卻不聞不問,心寒之餘上網PO文說出 ...
作者cjh880320 (SunnyWang)
看板Chiayi
標題[新聞] 客人苦等1小時…嘉義鬆餅店酸「別演內心
時間Wed Dec 23 02:08:15 2020
@新聞一把罩 綠豆看四方@ 嘉義某知名打卡鬆餅店爆出公關危機,有民眾日前跟3名朋友排隊想用餐,等了1個多小時店 家卻不聞不問,心寒之餘上網PO文說出實際情況。沒想到,鬆餅店老闆看到後發文狂酸「不 要在店門口演內心戲」,並刪除網友砲轟的留言。此外,陸續遭到網友砲轟後,店家也PO文 解釋小編是幽默回應,但網友言論影響營業虧損的話,「將會依法索取損害賠償之責任。」 有民眾12日到該鬆餅店用餐,表示他大約上午10點10分抵達,前方有兩組客人,而店家起初 跟他們說需要候位,沒想到時間來到11時30分,已經4、5組客人進去都沒有輪到他們,期間 也未問要不要拆桌坐,讓他們4人非常失望「可能覺得自己生意很好不差我們這組客人吧, 那我也只能儘量讓其他客人知道店家是這種服務態度。」 針對民眾的發文,店家14日也在臉書粉專以「高山零污染」比喻自己,奧客則是「境外移入 」。店家表示他們不希望突然的擁擠人潮,對服務要求很高的客人不適合0%服務費的店, 「如果發現比你晚到,但比你早入坐,那就表示他有好好的運用他的手機撥打電話提早來訂 位,或是他用最先進的網路。在等待中有任何疑問,馬上來詢問,不要在店門口演內心戲。 看某?機緣未到,沒關係。」 該文底下許多粉絲也大力支持,「我是覺得有任何疑問就要當下詢問,不用這麼委屈自己啊 」、「老闆我懂你說什麼」、「劇情精彩!上下起伏的序事,讓人不禁懷疑老闆是被廚藝耽 誤的現代寫作高手!讓人看到最後一個字!沒出書真是可惜了!」 但PTT網友則認為店家講話太酸,「嘉義的個性店家越來越多了XD」、「哈哈哈哈哈真有個 性,真的不缺客人呵」、「自己在fb粉絲同溫層取暖,暗諷客人叫做有個性?」「給負評讓 他下去吧,老顧客免了排隊應該也很開心」、「FB的回應真的是公關危機,直接列入黑名單 」、「原po拍拍,我那天沒預約可是比你們早進去,有看到你們4個在等」。 鬆餅店家16日再次發文,以母親看待...
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