客户服务 | 台灣美食網
中国联通通过遍布全国的营业厅、客户服务热线“10010”、网上营业厅、短信、手机营业厅、自助服务终端、官方微博、微信客服等形式为客户服务。客户服务包括咨询、查询、业务办理、故障申报、投诉及建议受理等。国际漫游服务专线18618610010为漫游境外的中国联通客户提供7×24小时的服务。中国联通实施相应措施以保证客户问题在约定时限内得到答复。例如,对一些无法在线解决的问题,向用户承诺解决时限。
中国联通积极发展和提升基于互联网的客户服务。也在服务体系及其运营、服务维系等方面持续改进,并持续提升客户服务质量。实施了若干提升客户体验的举措,包括开展客户回访和亲情问候等主动服务。此外,针对宽带业务,我们进一步提升服务透明度,将宽带装移修受理、派单、上门、竣工等关键节点面向客户透明。
中国联通致力于全面提升客户感知和客户口碑工作,引入NPS评价对公司各个专业和各级单位进行全方位监测,促进公司了解客户,适应客户,各个专业面向客户进行改善。
中国联通客户服务热线:10010
手机营业厅触屏版地址:wap.10010.com[1]
网上营业厅地址:www.10010.com[2]
手机营业厅APP下载地址:http://u.10010.cn/qAaqC[3]
积分商城:jf.10010.com[4]
References wap.10010.com (wap.10010.com) www.10010.com (www.10010.com) http://u.10010.cn/qAaqC (u.10010.cn) jf.10010.com (jf.10010.com)
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中国联通 | 台灣美食網
中国联通官方微信. 欢迎来到中国联通官方网站. 沃支付 · 手机营业厅 · 网上商城 · 网上营业厅; 官方微信; 官方微博 · 首页 · 党的建设 · 新闻中心 · 品牌专区 ... Read More
中国联通(客服电话 | 台灣美食網
10010,是中国联通客户服务号码,通过10010、10011热线您可以得到多方位的客户服务,同时10018还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的通信对信息服务。 Read More
中國聯通在台灣『加值、使用』注意事項 | 台灣美食網
2014年1月6日 — 另外如果有問題要找中國聯通的客服可以直接打中国联通全球服务热线 +86 186-1861-0010 (是國際免費專線!超方便的有沒有就等於是原本的中國聯通10010 ... Read More
中國聯通客服電話完整相關資訊 | 台灣美食網
7:在台灣如需撥打免費中國聯通客服電話需撥+8618618610010.中国联通(客服电话:10010)-电话号码查询客服电话:, 10010 (客户服务热线业务咨询、业务受理、投诉申告、各类 ... Read More
国际业务 | 台灣美食網
另外,中国联通发布了智能视频专网,目前已完成国内9个核心节点,境外以香港、东京、伦敦、洛杉矶、新加坡、纽约为核心节点的整体布局,借助遍布全球的海外PoP点互联能力 ... Read More
在台湾怎么打联通客服 | 台灣美食網
在台港澳漫游及国际漫游时,如需咨询或者投诉,可致电联通国际漫游客服专席电话18618610010。境外:使用中国联通手机号码拨打热线免费;使用漫游当地电话拨打热线按 ... Read More
在台湾怎么拨打联通客服 | 台灣美食網
2016年12月14日 — 您在台港澳漫游情况下需求助中国联通客服时,可以用手机拨打+8618618610010(在所有开通国际漫游国家或台港澳漫游的地方均可拨打)。 Read More
如何在海外打联通客服 | 台灣美食網
2018年1月16日 — 中国联通国际漫游统一客户服务号码8618618610010。仅限中国联通移动用户在国际漫游状态下使用,拨打方式同拨打普通国内移动电话号码。用户在境外通过联通 ... Read More
客户服务 | 台灣美食網
联通在线人工客服怎么联系中国联通在线客服咨询方法 | 台灣美食網
2、通过手机营业厅客户端,点击服务-客服-在线客服进入。 腾讯王卡领取. 近200款APP免流. ¥免费领取. Read More
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