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IKEA 線上購物提供你自購買日起 365天內退換貨之權益,但提醒你注意所退回的商品,必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料在出貨當時狀態的完整性,若有以下情形我們將取消你的退貨權限:(1) 在不影響你檢查商品情形下,你將商品包裝拆除、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。 (2) 人為導致商品有毀損、滅失或變更者。 (3) 依你要求所為之客製化給付。
商品一經拆封及組裝則不得退貨,亦不退回組裝費用,退貨時應連同發票一併退回及簽署折讓單(登載有統一編號的客人需加蓋公司大小章或統一發票專用章)等相關法令所要求之單據;否則,本公司得拒絕接受你的退款要求。
十四天鑑賞期之內申請退貨,到府取貨費用由我方負擔(已產生之各項服務費不予退還); 十四天鑑賞期之後申請退貨,除已產生之服務費不予退還外, 還需負擔商品運回費用,或是自行將商品寄回 IKEA 線上購物顧客服務中心。
IKEA online shopping provides you the rights to return or exchange products within 365 days from date of purchase. Please take notice that the returned product, gifts, parts, packaging, and all appended documents or information are intact as they arrived. In case of the following situations, we will cancel your rights to return products:(1) Without interfering your inspection of products, your removal of product packaging, banners, tags, tapes, or marks. (2) Artificial damage, diminis...
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