[抱怨] 台南日本橋台南e01店- 看板Anti | 台灣美食網
2018年2月20日—手機排版,傷眼見諒———一、店名:日本橋台南e01店二、地點:701台南市...說”贈品”包裝不完整不能退貨,只能換貨,但是整間店架上東西都是壞的我真 ...
———手機排版,傷眼見諒——— 一、店名:日本橋台南e01店 二、地點:701台南市北門路一段226號 三、時間:2018年2月20日 四、此店「非好店」的原因:商品有瑕疵/服務態度差 五、事實經過: 2月18日在日本橋e01店購買了一條typeC轉HDMI線,同時加購了一條18元的iphone充電線*並獲得一個日本橋撲克牌,回家使用後發現畫面怎麼樣都傳不到螢幕上,因此在2月20日拿到店內要求換貨同時要現場做測試,結果居然整個架上的線都是壞的...因而改為要求退貨,這個時候問題出現了,撲克牌我沒帶,這個還好,回家拿過來就好,加購的線我有帶但是包裝已經丟了,這時候服務人員就說”贈品”包裝不完整不能退貨,只能換貨,但是整間店架上東西都是壞的我真的不知道要換什麼,所以我只能向服務人員解釋我算是被迫退貨,結果卻要因為一條18元的線的包裝被卡退貨根本不合理,然後服務人員突然發現原來那不是贈品所以可以退貨,然後順便說一句 「 你剛剛沒有提醒我那不是贈品所以我才不讓你退貨」 發票上都有寫金額還要我提醒你!?這時候已經弄了快一個小時也懶得再吵了,確定能夠退貨就趕快回家拿了撲克牌過去退貨,結果貨是退了,但是加購的18元線卻必須改用68元的原價購買,雖然只差50元,但是當下感受奇差無比,包裝我丟了是我的問題,但是我本來是不需要退貨的,因為整個架上的相同商品都有問題所以被迫退貨,然後導致原本加購的商品被迫用原價購買,整個消費經驗奇差無比,之後應該會盡量避免到這邊消費,考量到商品品質,就算消費也不會加購東西了,完全造成後續退換貨問題。 六、備註:*這條線被放在一個快跟筷子一樣長的盒子裡,非常佔空間而且不好拿,所以早早就在路上拆掉丟進垃圾桶了 七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。 為講求完整性,內容以原始出處為準。 ※ 編輯: opc2332 (42.77.69.242), 02/20/2018 23:24:30 ※ 編輯: opc2332 (36.239.209.45), 02/20/2018 23:34:47
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