2022美食熊貓foodpanda | 台灣美食網

FOodpanda台灣客服電話：0800-252-522如果電話不通，請通過在線聊天室聯繫我們的客戶服務。請在我們的網站或應用程式的左下角找到我們的聊天室。

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2022美食熊貓foodpanda-最新0800客服電話整理，申訴流程及客服Email懶人包

foodpanda客服電話 0800-252-522 還能用嗎？

0800-252-522 已經不能用了，熊貓曾經用這支電話提供給公關媒體聯絡用，結果被民眾分享出去，變成一般的客訴電話，最後這個號碼就被放棄了。

還有其他客服電話嗎？

目前foodpanda熊貓沒有提供其他任何的客服電話，不管是一般點餐客戶，還是企業客戶和媒體都沒有提供電話，也沒有提供任何專人或真人客服協助處理問題。

餐點有問題怎麼申訴反應？客訴流程

如都有餐點做錯、少給等問題要反應，需要使用foodpanda熊貓的自動化客服服務，就是寫email或是填寫熊貓APP的線上表單/對話聯繫。

APP反映餐點問題流程

開啟熊貓外送 App。點左上角的「選單」圖示，然後點選「客服中心」。按一下「歷史訂單」。在出錯的 foodpanda 餐點訂單右下角點選「尋求協助」。選擇 foodpanda 訂單問題(到錯誤訂單、品項遺漏、錯誤品項、食物打翻或受損、餐點品質未達期待、餐點送來時已冷掉、餐廳沒有遵照我的指示出餐、訂餐未準時送達等等...) 在「更多詳情」欄位輸入遇到的問題，並拍照上傳圖片給客服參考，確認後點選「開始聊天」。

系統會開啟聊天室，並安排以會線上客服進行對話了解餐點問題與申訴。

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