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從七三%淘汰率中勝出的台灣泛舟王為多搶一分鐘安全感,負債也要投資裝備只有國小文憑的向上泛舟負責人林永樂,如何打造出設備安全性直逼救生員級的船隊, ...
從七三%淘汰率中勝出的台灣泛舟王 為多搶一分鐘安全感,負債也要投資裝備只有國小文憑的向上泛舟負責人林永樂,如何打造出設備安全性直逼救生員級的船隊,在秀姑巒溪遊客銳減趨勢下,逆勢壯大?
(文)曾如瑩
沿著東部第一大河——秀姑巒溪泛舟,沿途驚喜不斷,秀麗的峽谷風光、驚險的急流、險灘,隨著水流,遊客們蜿蜒划向太平洋。
就在這條長達二十四公里的河流上,有一個人花了二十四年的時間,建立起最大的船隊,成為台灣「泛舟王」。他叫林永樂,只有國小畢業,個子不到一百六十公分,皮膚黝黑。在踏入泛舟這個行業前,他的經歷是修車黑手、砌牆工人。
二十四年前,他與哥哥從新店輾轉到花蓮發展,從河床上不到兩坪的小貨櫃屋起家,手上沒有自己的船。但現在,他是「向上泛舟」公司的老闆,擁有三百艘船,每年至少接待四萬名遊客,市占率破五成;也就是說,到此泛舟的遊客裡,每兩位有一位是他的客人。今年,全家便利商店甚至主動爭取與他合作票務,在全省據點幫他販售泛舟套票。去年,向上泛舟的年營收預估就達三千五百萬元。
大環境惡化!遊客數衰退兩成,利潤也逐步下滑
從黑手到泛舟王,這條路不容易。攤開秀姑巒溪的泛舟人數走勢圖,近十二年來,一路從十萬人次降到八萬人,衰退達兩成。大環境走下坡,原先靠這條河討生活的二十六家業者,也一路縮減,現在只剩下七家。
國小學歷的林永樂,要在這場淘汰率高達七三%的戰爭中勝出,唯一的憑藉就是:固本,把最平凡、最基礎的事情,做到最好。這件事,看來簡單,做來卻不容易。
當年,政府剛開放泛舟時,這是一門暴利的生意,業者只要有一條船、一支槳和一件救生衣、一頂救生帽,攬到客就可以賺錢,一趟票價四百元,淨利一百元。
剛開始,林永樂也跟別人一樣,租用船隻,從攬客做起。為了招攬生意,他每天頂著大太陽,穿著全套救生衣和救生帽,跑到長虹橋去拉客人,「阿ㄋㄟ作,尬特別,引人注意。(台語)」一有遊覽車,他就抓起救生衣,衝上去遊覽車攬客。
他一天要坐四小時公...
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