運送服務及費用說明 | 台灣美食網

IKEA把運費變便宜了！運費降幅最高達70%，IKEA提供你各種運送方式：店內運送、專人運送宅配、便利箱宅配、7-11超商取貨、到店取貨等運送方式。

1.運送之貨品將置於你指定的地點；恕不提供既有家具之搬動服務，提醒你務必保留足夠的空間放置組裝家具。​

2.配送地點若無電梯而需人工搬運，顧客需繳付每樓層之搬運費 $75 (累計計算)，恕不提供超過 6 樓之搬運服務。樓中樓，地下室或中庭有階梯者，需事先告知 (樓梯 6 階以上~17 階算一層樓，以此類推)。​

3.司機可停車下貨地點至顧客指定送貨地址若距離超過 50 公尺以上，需事先告知，第二個 50 公尺起，將酌收人工搬運費，每 50 公尺 $75 (累計計算)。​

4.活體植物、訂製及修改窗簾及食品類恕不運送。​

5.一張運送單僅代表一次性的運送服務，如需增加或修改或減少運送貨品或是更改服務時間，新竹以北(含新竹)地區請於運送/組裝日前兩日16:00前，苗栗以南地區請於運送/組裝日前三日16:00前致電 IKEA 客服人員或者來信IKEA線上購物客服信箱完成整單取消退款，重新下單購買選擇新的運送日期及計算運費。如超過時間則恕無法變更且無法退回運費。如欲變更組裝時間，亦須遵守上述可變更時間, 如未及時提出或無故取消則需負擔全額之運送服務費用及另外收取車馬費。​

6.購買大型家具如沙發等，為了避免商品無法搬入，務必請先丈量搬運路途中的相關尺寸如電梯、樓梯、玄關、門寬、走廊等，請確認後再行下單。若因商品無法搬入而需辦理退貨， 由於運送廠商已提供了搬運服務，恕無法退還已產生之運費。如需查詢包裝尺寸歡迎上網 IKEA.com.tw 或洽 IKEA 服務人員。​

7.為了居家安全，家具高度超過 75 公分，兒童家具高度超過 60 公分，任何內附上牆配件的家具需上牆 (付費)，不上牆請現場簽署同意書。​

8.上牆壁面鑽洞費用$30/每洞 (由廠商現場收費)，洞數以組裝說明書為標準，限無磁磚之水泥牆，非廚房及浴室空間，並事先自行確認牆壁材質及內部管路等可否進行鑽洞。如因牆壁材質無法鑽洞需退貨則恕無法退還運費同時將收取退貨之運費。​