[分享] 外縣市訂RT喜餅要小心 | 台灣美食網
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作者bigtank (大坦克)
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標題[分享] 外縣市訂RT喜餅要小心
時間Tue Sep 27 18:32:15 2016
各位板友大家好，我是9/18才中午結婚的新人 我要分享一下這次訂喜餅發生的事情， 雖然RT真的很火紅，但是他分店只有在新竹一帶， 我建議外縣市的朋友要訂的話可能要考慮一下， 因為這次發生的事情讓我跟我老婆覺得不是很開心。 我跟我老婆都住在台北，宴客的地方在新店京采飯店， (btw,京采飯店的服務真的很好，這邊要謝謝他們) 原先的計畫是RT幫我們在9/17送到飯店， 9/15的時候我們發現颱風路徑似乎會直撲台灣， 我們在9/15下午三點多打電話給RT， 我想詢問，如果9/17台北停班停課的話， 我們的喜餅是不是就不會送到飯店了， 接電話的是一位聽起來很年輕的小姐， 她表示如果9/17台北停班停課，貨運就不會送貨， 所以喜餅也無法順利到達，如果我們擔心的話， 唯一的解決方式，就是我們要在9/16下午到新竹的門市自取， 我覺得應該還有其他的方案解決， EX.9/15先寄送、9/16請貨運提早到、9/18指定上午送達 年輕的小姐說會幫詢問一下再回電 然後一分鐘後，我的手機響起來了 是另外一位聽起來比較資深的陳小姐打來， 但是她也是不斷的跳針說唯一的解決方式是我們9/16到新竹自取。 沒有其他方式了，我跟陳小姐討論了好幾種方案， 全部被打槍，在宴客前是非常忙碌的， 會擔心什麼地方遺漏掉，我們願意加錢只想要喜餅可以順利送到， 但是陳小姐提供唯一的解決方式就是要我們自己去新竹取， 最後我決定不要去賭是否會放颱風假， 9/16下午開車殺去新竹取貨，還遇到連假塞車，車程就花了三個多小時， 幸運的是京采飯店願意讓我們提早先放。 我覺得今天會覺得不開心的地方是， RT小姐給我的感覺就是，今天是颱風來， 我們也沒辦法幫你，宴客的時候沒辦法發餅也不是我們的錯， 我唯一能幫你的地方就是，把喜餅從生產中心送到門市， 你們自己來門市自取。 而且我們早就已經全額付清了，想要退訂也沒辦法。 或許RT訂單很滿，接都接不完了， 但是對於我們來說，這是一輩子唯一一次婚禮，...
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