聯合農產品網路商城的設計與運作(農委會) | 台灣美食網

以下將以本會輔導設立之聯合農產品網路商城為例，透過分析網路商城之發展過程、網站之設計理念、經營模式、配送、付款、後台作業配合與客戶服務機制之設計等，以具體 ...

企劃處資訊科　葉執東

　　根據行政院主計處88年家庭收支調查報告中指出，農家每人所得為新台幣325,898元，僅為非農家每人所得的六成五，農民所得相對偏低，由於我國農場規模小，農業生產成本相對較高，國際競爭力弱，加入世界貿易組織（WTO）後，對農民的衝擊將更為深遠。

　　綜觀全球趨勢，正邁向知識經濟時代，資訊力的發達與否為經濟發展與國家競爭力的關鍵，有效運用電子商務等資訊科技將可增加農民收益，減少加入WTO後對農民的衝擊。以下將以本會輔導設立之聯合農產品網路商城為例，透過分析網路商城之發展過程、網站之設計理念、經營模式、配送、付款、後台作業配合與客戶服務機制之設計等，以具體說明農業資訊科技之運用與建設，最終並檢討其未來發展的方向與做法。

一、網路商城發展過程

　　桃園縣本身雖無特殊的農業環境與條件，但因地處全國上網人數最多的大台北、桃園及新竹等地區的中心位置，故具推行網路商城之有利條件。惟傳統農業的產、銷分離，若能提供一個管道讓生產者和消費者直接交易的環境，對二者均有助益；又為紓緩加入WTO對農民所造成的衝擊，應建立與扶植農民生產及銷售具本土特色之農產品，在本會輔導下桃園縣農漁會聯合資訊中心乃設計開發農產品網路商城，期能結合服務農友，同時運用資訊科技提供消費大眾一個便捷的農產品銷售環境。

　　(一)背景

　　綜言之，網路商城建立的背景如下：

　　農民的辛苦耕作，卻僅能得到微薄的收益，若能透過網路商城的運作，將可縮短農民與消費者的距離，將利潤回歸於農民及消費大眾，有助於提高農民所得。

　　由於網際網路的蓬勃發展，電子商務興起，促成消費大眾上網購物，以節省許多購物的時間與精力，對於忙碌的現代人而言，是個重要且極具意義的革新。據資料顯示台灣地區已將近600萬人上網，現代的年青人已習慣於上網找尋資訊的生活方式，利用網路商城提供方便且快速訂購新鮮、高品...